Julie Thurgood-Burnett aus Ontario hatte während des COVID-19 Lockdowns die spontane Idee, auf dem Bauernhof ihres Mannes in der Nähe von Toronto einen Lavendel-Patch anzulegen, der schließlich zu einem kleinen Geschäft wurde. Unter dem Namen Hereward Farms begann sie Lavendelöl herzustellen und war bestrebt, nachhaltig zu arbeiten, etwa durch Vermeidung von Plastikverpackungen und Beschaffung von Rohstoffen aus Kanada, was sich jedoch als herausfordernd erwies. Die Schönheitsindustrie, die von einigen großen Marken dominiert wird, steht vor der Herausforderung, nachhaltige und umweltfreundliche Werte in ihre Produkte zu integrieren, da nicht alle Inhaltsstoffe bis zu ihrer Herkunft zurückverfolgt werden können. Dennoch setzen viele Unternehmen ihr Bestes ein, um diese Probleme anzugehen, da Verbraucher zunehmend Nachhaltigkeit und Transparenz in ihren Produkten fordern.
Dale Rogers, ein Professor an der Business School der Arizona State University, erklärte, dass die Nachverfolgung von Inhaltsstoffen häufig schwierig sei, da einige Unternehmen ihre Lieferanten regelmäßig wechseln. Große Beauty-Unternehmen investieren oft nicht genug Ressourcen, um die Herkunft ihrer Materialien genau zu kennen, und selbst wenn sie bereit sind, den Ursprung der Zutaten nachzuvollziehen, antworten Lieferanten nicht immer auf entsprechende Fragen. Zertifizierungen oder Nachhaltigkeitsbemühungen können von Dritten oder von den Unternehmen selbst erstellt werden, um die Herkunft von Inhaltsstoffen transparenter zu machen. Dennoch stehen ökologische Regulierungen hinterher, was die Profitmotive und das Streben nach nachhaltigem Branding erschwert.
Kleine Unternehmensinhaber wie Rina Clarke, die Buck Naked Soap Company gründete, und Charlie Razook, der die Männerpflegemarke Jackfir ins Leben rief, setzen sich weiterhin für Transparenz und Nachhaltigkeit ein, auch wenn dies mit Herausforderungen und Kompromissen verbunden ist. Es ist schwierig, nachhaltige Produkte anzubieten, die nicht alle Kundenpreisklassen ansprechen, da Nachhaltigkeit oft mit höheren Kosten verbunden ist. Trotz der Hürden geben diese Kleinunternehmer nicht auf, da sie die Nachfrage der Verbraucher nach Transparenz und Nachhaltigkeit erfüllen wollen und persönliche Befriedigung aus ihrer Arbeit ziehen.