In dieser exklusiven monatlichen Interviewserie in Zusammenarbeit mit CEW wird jeweils ein Mitglied des Executive Board von CEW UK vorgestellt, um Einblicke in deren Karrieren und Ansichten darüber zu erhalten, was es heute bedeutet, eine Führungspersönlichkeit in der Beauty-Industrie zu sein.
Margaret Mitchell trat 2016 bei Space NK als Einkaufsleiterin ein und übernahm später verschiedene andere leitende Positionen, bevor sie 2022 Chief Commercial Officer des Einzelhändlers wurde. Während ihrer Zeit als CCO hat Space NK weiterhin in Filialen, Betrieb, Technologie und Kundengewinnung investiert, während sie auch eine Fülle neuer und trendiger Marken wie Kosas, Emma Lewisham, Laneige und Then I Met You aufgenommen hat.
In einem exklusiven Interview mit TheIndustry.beauty spricht Mitchell über die größten Chancen und Herausforderungen im Beauty-Sektor heute, wie Space NK strategisch in seine Online- und stationären Erlebnisse investiert, um Umsatz und Kundentreue zu steigern, die Vorteile der Unterstützung internationaler Marken bei der Ausweitung ihrer Präsenz im Vereinigten Königreich und mehr.
Sie waren schon immer an der Beauty-Branche interessiert? Warum spricht sie Sie an und warum wollten Sie darin arbeiten?
Die britische Beauty-Branche wird von CEW UK gefördert, warum ist das wichtig? Was unterscheidet die britische Beauty-Branche von anderen Märkten weltweit? Warum sind Sie CEW UK beigetreten?
Welches sind die größten Chancen und Herausforderungen im Beauty-Sektor heute?
Welche Schlüsselqualifikationen benötigen Sie als Führungskraft heute, sowohl allgemein als auch in der Beauty-Branche?
Wie können Menschen dazu ermutigt werden, Unternehmertum oder Führungspositionen in ihren Karrieren anzustreben?
Wie fühlen Sie sich über Ihre Entwicklung vom Einkaufsleiter zum CCO bei Space NK seit 2016 und was sind Ihre Hauptaufgaben in Ihrer aktuellen Rolle?
Space NK investiert weiterhin strategisch in seine Online- und stationären Erlebnisse. Können Sie mir etwas über diese Strategie und wie sie darauf abzielt, den Umsatz und die Kundentreue bei Space NK zu steigern, erzählen?
Space NK hat sich einen Ruf aufgebaut, internationalen Marken zu helfen, ihre Präsenz im Vereinigten Königreich auszubauen. Welche Vorteile hat dies für Space NK und die Marken, die Ihrem Sortiment beitreten?