Kiehl’s Since 1851 hat sich seit der Gründung dem Wohl der Haut und dem Wohlergehen der Welt verschrieben. Das Unternehmen setzt auf Nachhaltigkeitstrends und konzentriert sich bei der Produktentwicklung auf ökologische Designprinzipien, um den Umweltauswirkungen über den gesamten Lebenszyklus eines Produkts hinweg entgegenzuwirken. Die Verbesserung der Nachhaltigkeit und die Förderung eines verantwortungsbewussten Verhaltens bei Verbrauchern sind zentrale Anliegen.
In der Geschichte von Kiehl’s gibt es mehrere Meilensteine, darunter Transparenz bei der Angabe von Inhaltsstoffen auf Produktetiketten lange bevor es gesetzliche Vorschriften gab, wissenschaftliche Expertise in der Formulierung von Arzneimitteln wie Penicillin und Unterstützung von Abenteuern wie der Everest-Expedition von 1988. Das Unternehmen setzt sich aktiv für die LGBTQIA2+-Community ein und war einer der ersten Schönheitsmarken, die leere Produkte von Verbrauchern zurücknahm.
Die Mission Renewal von Kiehl’s bis 2030 zielt darauf ab, eine kreisförmige Wirtschaft zu fördern, Ressourcen zu respektieren, Abfälle zu vermeiden und die Gemeinschaft zur aktiven Teilnahme zu ermutigen. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Reduzierung von Materialkomponenten, Verwendung recycelter Materialien und bietet Nachfüllverpackungen für ausgewählte Produkte an, um den ökologischen Fußabdruck zu verringern.
Kiehl’s legt Wert auf umweltfreundliches Design und evaluiert den Gesamteinfluss auf die Umwelt bei jedem Produkt. Durch Optimierungen im Design von Produkten und die Einführung von Nachfüllformaten konnten Ressourcen eingespart und der ökologische Fußabdruck verringert werden. Das Unternehmen betont die Wichtigkeit der Verpackung für die Umweltbilanz seiner Produkte.
Zukünftige Ziele von Kiehl’s umfassen die Erweiterung des Sortiments an Nachfüllungen, um es für Verbraucher einfacher zu machen, ihre Lieblingsprodukte wieder aufzufüllen. Das Unternehmen strebt danach, das Bewusstsein der Verbraucher für nachhaltiges Verhalten zu schärfen und den Übergang zu umweltfreundlichen Lösungen zu fördern. Die Global Head of Sustainability and CSR von Kiehl’s, Maggie Kervick, spielt eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der Nachhaltigkeitsstrategie und der Umsetzung von Maßnahmen zur Förderung verantwortungsbewusster Praktiken.