Wayne Liu, Chief Growth Officer und Americas President bei Perfect Corp., diskutierte das heißeste Thema in der Beauty-Branche: die Rolle der künstlichen Intelligenz in der Industrie während einer Präsentation auf dem L.A. Beauty Forum von WWD. Nach fast einem Jahrzehnt seit der Gründung und zwei Jahren seit dem Börsengang hat Perfect Corp. mit mehr als 650 Marken im Beauty-Bereich zusammengearbeitet. Das Softwareunternehmen hat sich weiterhin auf seine KI- und Augmented Reality-Technologie konzentriert, die speziell für die Beauty-Branche in den Kategorien Makeup, Hautpflege, Nägel, Haare und mehr entwickelt wurde.
Während der Technologieübernahme sehen wir, wie die Marke etwas erreicht”, sagte Liu. “KI wird die Beauty-Branche transformieren, weil die Beauty-Industrie Personalisierung als höchste Priorität betrachtet.” Kunden sind laut Liu die treibende Kraft hinter der Ausweitung von KI, und sie davon zu überzeugen, neue Tools auszuprobieren, ist keine große Hürde. 40 Prozent der Verbraucher sind der Meinung, dass “KI sehr nützlich sein wird”. Fast die Hälfte der Verbraucher von Marken (49 Prozent) hat von KI gehört und sagt, dass es ihnen hilft, einzukaufen, und 62 Prozent der US-amerikanischen Beauty-Käufer interessieren sich für die personalisierten Funktionen.
Obwohl KI bei Verbesserung der Technologie immer wichtiger wird, wies Liu darauf hin, dass das schnelle Tempo und die Ausweitung der Evolution von KI ein Stressfaktor sind. Er warnte Marken davor, nur ihre eigenen Daten als selbsterfüllende Prophezeiung zu verwenden, indem er betonte, dass es wichtig ist, die Wettbewerber der Marken zu betrachten und Daten zur Branche als Ganzes zu sammeln. Perfect Corps Vision für KI ist es, nicht nur Marken, sondern auch ihre Kunden zu stärken. “Indem wir die Werkzeuge in die Hände des Verbrauchers legen, werden sie beginnen, zu definieren, was Schönheit ist”, sagte Liu. “Die Menschen werden ihre eigene Schönheit definieren, indem sie die Produkte einer Marke verwenden.”
Perfect Corps virtuelle Anprobe ist zu einem seiner markantesten Softwareprodukte geworden, mit mehr als 700.000 digitalen Farben in seiner Bibliothek. Sein KI-Tool hilft bei der Erkennung von 90.000 Hauttönen beim Blick auf Foundations und Make-up-Produkte. “Solange das menschliche Auge erkennen kann, können wir es erkennen”, sagte Liu. In der Zwischenzeit dauert es nur fünf Sekunden, bis das Hautanalyse-Tool des Unternehmens vom Kamerahandy des Benutzers scannt. Es kann 14 verschiedene Hautprobleme von Falten bis zu Augenringen innerhalb von fünf Sekunden identifizieren und arbeitet dann mit Marken zusammen, um Produkte und eine Routine zu empfehlen. Liu sagte, dass der Einsatz von KI immer weiter zunimmt. Er teilte mit, dass Perfect Corp. kürzlich ein Haarpflege-Analysetool angekündigt hat. Obwohl das Unternehmen KI nicht als Ersatz für Unternehmensanalysen oder Kundenservice sieht, arbeitet es Seite an Seite mit Marken zusammen, um die Produktivität zu steigern.